11/9/2023
5
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
11/9/2023
5
Claes en Zonen Tienen
Sales
Personenwagens
11/9/2023
4
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
11/9/2023
4
Ook in deze Mercedes service punt voel je hetzelfde , personeel tekort ?
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
10/9/2023
5
Zelfs voor banden bij te pompen en na te kijken vlot welkom.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
9/9/2023
4
Ik heb bij mercedes onmiddelijk gehoor gevonden door een spoepele interpretatie van het servicecontract en zijn deadline. Ook de video over het uitgevoerde onderhoud was zeer informatief.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
9/9/2023
5
Correcte afspraken,degelijk werk
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
9/9/2023
5
Zeer correct en vriendelijk personeel
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
8/9/2023
5
Vriendelijke en vlotte service
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
8/9/2023
5
Heel klantvriendelijk, correct en professioneel.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
8/9/2023
5
correcte bediening, snelle service
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
8/9/2023
4
Wat mij het meeste aantrekt naar deze garage is de klantvriendelijkheid.
Claes en Zonen Tienen
Sales
Personenwagens
8/9/2023
5
Alles verloopt zeer professioneel, correcte informatie, zeer behulpzaam en klantvriendelijk!
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
2/9/2023
5
Goed, snel geholpen, goede kwaliteit van onderdelen.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
30/8/2023
5
Zeer goede ervaring (xxx met name)
Claes en Zonen Tongeren
Sales
Personenwagens
30/8/2023
5
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
30/8/2023
4
Vlotte afspraak, goed onthaal, correcte afwerking
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
30/8/2023
5
Auto achteraf in prima conditie
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
30/8/2023
5
Vlot geholpen, vriendelijk personeel
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
30/8/2023
4
vlotte ontvangst, onmiddellijk kijken of het euvel op de moment zelf kon verholpen worden. Dit herstel heeft wel langer geduurd dan verwacht. En verder ook jammer dat er geen definitieve oplossing kon geboden worden waardoor de kans bestaat dat het euvel nog eens opduikt.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
28/8/2023
5
Excellent accueil, bonne explication.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
27/8/2023
5
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
27/8/2023
5
ik ben zeer tevreden over de service die ik in xxx heb gekregen
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
27/8/2023
5
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
27/8/2023
4
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
27/8/2023
5
Altijd zeer Korect en vriendelijk, en stipte afwerking
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
26/8/2023
1
langs geweest voor controle VOOR we naar de autokeuring moesten, er werd niet gezien dat de banden versleten waren.gevolg : niet door de controle. Garage zelf voorgesteld om dan opnieuw zelf naar de autokeuring te gaan( wat goed was) na dat de banden vervangen werden. 2 dagen later blijkt de sensor voor de spanningsdruk van de banden niet te werken + melding op dashbord die er voordien ook al opstond... gevolg nog eens naar de garage... dit probleem gemeld maar nog niet opgelost.
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
5
Ik ben heel tevreden, de zoektocht naar de geschikte wagen werd goed ondervangen en opgevolgd
Claes en Zonen Tongeren
Sales
Personenwagens
25/8/2023
5
Perfecte service, goede ontvangst en onmiddellijk doorverwezen naar de juiste medewerker
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
5
na aanrijding, dag voor vertrek naar buitenland, afspraak en nazicht dezelfde dag van getroffen achtertrein van mijn Mercedes in verband met veiligheid, met geruststellend resultaat.
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
1
Afspraak gemaakt aangezien laadklep na 4 maanden niet meer open ging. 3 uur lang moeten wachten. Bij de andere wachtenden zat een man die enkel AdBlue moest laten bijvullen, hij heeft hiervoor 2 uur gewacht. Bij een afspraak verwachten klanten meteen verder geholpen te worden.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
5
zoals altijd ,zeer tevreden ,heel vriendelijk en professioneel !!!!!!
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
4
Snel en efficiënt geholpen
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
1
Bij het maken van mijn afspraak van onderhoud aan de wagen heb ik een vervangwagen gevraagd. Dit werd niet voorzien van klein onderhoud zeiden ze. Maar ik heb een wagen nodig om te kunnen werken. Ik kan toch geen verlof nemen voor een onderhoud? Ook de km waren een probleem. Ik doe 100/120km per dag en dan zat ik snel over mijn km en dan ging mercedes zijn handen van mijn wagen aftrekken zeiden ze me aan telefoon. Echter konden ze maar met veel moeite mijn afspraak vervroegen. De service en de vriendelijkheid aan telefoon waren ver zoek. Toen ik in de garage was hebben ze me wel vriendelijk te woord gestaan en me willen helpen hoe het mogelijk was op dat moment.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
4
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
25/8/2023
5
Vriendelijk. Vlot. Efficiënt.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
17/8/2023
5
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
16/8/2023
5
TOP ervaring gehad!!! Ik kon met al mijn vragen bij hun terecht!!!
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
16/8/2023
2
Niet voldoende uitleg voor ze een offerte maken voor herstelling van beschadigde velg . Blijkbaar xxx€ voor offerte betalen . Dit betreur ik .
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
14/8/2023
5
Service et accueil impeccable, timing respecté et café pour patienter. Merci à toute l'équipe xxx
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
14/8/2023
5
Vriendelijk, behulpzaam Voel me thuis in de garage
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
13/8/2023
5
Vriendelijk onthaal, snelle afspraak en correcte afhandeling!
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
13/8/2023
5
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
12/8/2023
5
Goede service en vriendelijk onthaal
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
12/8/2023
5
Heel goede ervaring: vriendelijke ontvangst en uitgebreide uitleg over uitgevoerd nazicht.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
12/8/2023
4
Als ik eerlijk moet zijn had een beetje meer verwacht
Claes en Zonen Tongeren
Sales
Personenwagens
12/8/2023
4
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
12/8/2023
2
- herstelling duurde een week langer dan vooraf gezegd - vervangauto was verouderd en de bestuurders zetel helemaal doorgezakt en gescheurd. - deze herstelling was niet Mercedes waardig.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
11/8/2023
5
Correct en efficient. Vriendelijk onthaal
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
11/8/2023
5
Zeer vriendelijk personeel. Snelle service en uitgebreide informatie over het uitgevoerd werk zeker een aanrader.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
11/8/2023
4
tout c'est bien passé, sauf que j'ai remarquer des changement dans les réglage que j'avais sélectionné.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
11/8/2023
5
zeer correcte service, maakte tijd voor mij vrij, zeer veel toegevoegde waarde en sterk advies !!! Zou dealer aan iedereen aanraden !!
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
11/8/2023
2
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
11/8/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
7/8/2023
5
Uitstekend en zeer antend bij de wensen en vragen die wij hadden
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
7/8/2023
4
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
3/8/2023
4
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
3/8/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
3/8/2023
4
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
3/8/2023
5
Een uitstekende ervaring. Heel persoonlijk en klantgericht.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
2/8/2023
3
Indien een garantie probleem,beter communiceren met Producent.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
2/8/2023
5
J'habite en région liégeoise et j'ai mieux été servi et conseillé en région flamande donc j'ai choisi ce garage et lors de mon premier entretien, un service impeccable
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
2/8/2023
4
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
2/8/2023
4
Service wie man ihn bei einem Premiumanbieter erwartet. Leider wurde eine Beanstandung nicht an der Ursache behoben sondern nur am symptom verbessert, was selten lange hält, hier auch nicht.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
2/8/2023
5
Prachtige service en vriendelijk onthaal
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
2/8/2023
5
Eigenlijk weet ik van niets. De wagen werd afgegeven en ze wisten dat er service B moest gebeuren. Enkele uren later kregen wij telefoon dat de wagen klaar was. Bij de sleutel overhandiging werd ons verteld dat er andere olie geplaats werd en wat koelwater bijgegoten. Ook werden er 2 terugroepacties uitgevoerd!!! Onze ervaring gaat dus niet verder dan de xxx en die was ok.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
2/8/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
1/8/2023
4
Snel en gemakkelijk een afspraak kunnen maken. Vriendelijk ontvangst
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
31/7/2023
5
bij Mercedes word je altijd op welk tijdstip dan ook vriendelijk en warm onthaalt en staan ze paraat om eventuele problemen op te lossen
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
31/7/2023
5
Zeer tevreden over de dienstverlening, van telefonisch contact om afspraak vast te leggen, over ontvangst in de garage, tot de afhandeling van het onderhoud.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
30/7/2023
4
Vriendelijk maar ik heb lang moeten wachten.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
29/7/2023
5
Perfect Zo als het zou moeten zijn ????
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
29/7/2023
5
zeer vriendelijk onthaal. Klantvriendelijk. Steeds bereid om een oplossing te zoeken voor de klant
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
29/7/2023
5
Altijd zeer vriendelijk en efficiënt.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
29/7/2023
5
Zowel het contact als het regelen van de afspraak waren heel goed, zelfs voor het afhalen van de herstelde wagen bleef iets langer aanwezig zodat il dezelfde dag de wagen kon ophalen
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
28/7/2023
5
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
28/7/2023
2
De gevraagde werken aan de wagen zouden enkele uren duren, volgens de informatie gegeven bij het maken van de afspraak. Het duurde uiteindelijk 2 dagen!
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
28/7/2023
5
Accueil chaleureux Service rapide
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
28/7/2023
5
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
28/7/2023
4
Altijd goede service. Maar probeer eerlijk te zijn naar uw klanten. Voor het onderzoek waar de lekkage was hadden ze nu geen tijd. Bij volgende bezoek bleek dat de vloeistof niet op voorraad was. Ben direkt eerlijk in uw motivatie.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
28/7/2023
5
Prima contact met het servicepunt!
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
28/7/2023
5
Zoals altijd vriendelijke ontvangst en snel verder geholpen aan een gerechtvaardigde prijs, zeer tevreden!
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
28/7/2023
4
De service is erop vooruitgegaan. Personeel, aan de balie, vriendelijk/behulpzaam.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
28/7/2023
5
Vriendelijk en behulpzaam
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
28/7/2023
4
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
28/7/2023
5
Perfect! Geen enkele opmerking. Vriendelijk personeel, goed onthaal, stipte afspraak, minimale wachttijd
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
22/7/2023
5
Kleine OH-beurt op afspraak uitgevoerd en alles ok zoals verwacht. Zeer goede service!!
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
14/7/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
13/7/2023
5
Zeer positief. Voor het onderhoud en bepaalde vragen een zeer vriendelijke medewerkers. Ook de feedback ivm de uitgevoerde werkzaamheden/vervangingen dmv filmpjes is een pluspunt.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
13/7/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
13/7/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
12/7/2023
4
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
12/7/2023
5
Zeer vriendelijke mensen in heel het bedrijf!
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
12/7/2023
4
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
12/7/2023
4
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
10/7/2023
5
je wordt vlug geholpen en je vraag opgelost .fijne service.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
10/7/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
9/7/2023
4
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
8/7/2023
5
Behulpzaam en vriendelijk
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
8/7/2023
5
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
8/7/2023
4
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
8/7/2023
5
Polite reception, and swift service, recommended!
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
8/7/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
8/7/2023
5
Leuke videoboodschap van het werkmagazijn over de controle.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
8/7/2023
5
Bonjour, malgré le fait que je ne sois pas néerlandophone, l'accueil à la concession xxx en xxx était parfait. le service impeccable.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
7/7/2023
5
Prima, vlot geholpen, perfecte dienstverlening
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
7/7/2023
5
Zeer goede professionele begeleiding gekregen bij de keuze voor een nieuwe wagen
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
7/7/2023
5
Vriendelijk en behulpzaam
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
7/7/2023
5
Altijd goed en correct ontvangen
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
7/7/2023
5
Accueil sympa, bonnes explications pour l'achat, professionnalisme
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
7/7/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
7/7/2023
5
Zeer goed geholpen en goed advies
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
7/7/2023
5
Vriendelijk en behulpzaam op al uw vragen
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
7/7/2023
2
Altijd tevreden geweest behalve de laatste keer, auto s'morgens binnengebracht en namiddag naar de keuring. Auto afgekeurd voor te hoge lamda waarden Direct gebeld voor terug naar de garage te gaan maar dit zou de eerste maand niet lukken wegens teveel zieken en verlof ( moest wel binnen de 14 dagen terug naar de keuring omdat ik een rode kaart had) De medewerker wist me te vertellen dat ik dan maar 20 min moest rijden in hoog toerental en dan nog maar eens moest terug gaan en het dan wel zou lukken , dit heb ik dan ook gedaan en gelukkig voor mij werd hij daarna wel goedgekeurd .Nu moet ik volgend jaar wel terug naar de keuring omdat ik een rode kaart had , hadden ze hun werk goed gedaan dan had dit allemaal niet nodig geweest
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
7/7/2023
5
SUPER, onmiddelijk telefoon opnemen! dat is tegenwoordig niet meer overal.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
7/7/2023
4
Alles is correct verlopen, de ontvangst de afspraak de uitvoering is verlopen zoals afgesproken werd.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
7/7/2023
5
Zee goede ervaring, vriendelijk, snel en proactief
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
7/7/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
7/7/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
7/7/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
30/6/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
29/6/2023
4
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
29/6/2023
5
alles verliep zoals het hoort
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
28/6/2023
5
xxx staff are extremely helpful and friendly, answering all of my questions and making me feel welcome. I always see some xxx staff while visiting the dealership and they always remember me and provide a warm welcome. The parts department is also very helpful and has helped me with purchases of spare parts and accessories.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
28/6/2023
5
Top service en zeer vriendelijk ontvangen De job was snel geklaard!
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
28/6/2023
5
Zeer goed geholpen en uiterst tevreden. Alles netjes in orde gebracht bij het verlies van mijn voertuigdocumenten.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
28/6/2023
4
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
28/6/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
28/6/2023
5
top service vriendelijk .en een taske koffie tijdens het wachten.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
27/6/2023
5
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
27/6/2023
5
Top garage! Super onthaal!
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
27/6/2023
4
Een betere service zou zijn dat de beelden tijdens de handelingen, bv.vervangen van remblokken, gefilmd zouden worden. Dit i.p.v. een filmpje van de auto zelf. Iedereen weet immers hoe zijn eigen auto er uit ziet.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
27/6/2023
5
Agréable simple et efficace
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
26/6/2023
5
Goede ervaring. De auto bleek een storing te hebben; dat is door xxx goed en klantvriendelijk benaderd en opgelost.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
25/6/2023
5
Goede opvolging, ik werd zelf gecontacteerd om een afspraak te maken. Nadien werd mijn afspraak heel vlot en eenvoudig verplaatst omdat de geplande datum voor mij niet kon doorgaan.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
25/6/2023
2
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
25/6/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
24/6/2023
5
Vriendelijk onthaal, vlotte service en goed advies
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
24/6/2023
5
Correct. Duidelijke afspraken en feedback. Correcte service.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
24/6/2023
5
Boven eigen verwachtingen
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Zeer snel geholpen en zeer vriendelijk personeel!
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Très bon service, je recommande
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
4
Flexibel en professioneel . 5 sterren indien de mijn xxx tijdens de dag elektrisch bijgeladen zou zijn.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Vriendelijk & correcte service !
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Correcte telefonische afspraak. Goede opvang bij aanmelding nazicht.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Wij zijn super geholpen met ons probleem hadden de auto twee weken en cap ging niet dicht contact in screen was kapot en gaf dus aan dat de de cap niet dicht kon !! Maar gelukkig meteen gemaakt konden wij verder op reis !!
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Het servicebezoek is volledig verlopen volgens afspraak,juiste datum ,juiste uur,vlotte service correcte uitvoering. Nadien filmpje gekregen via mail met goede uitleg en onderdelen die vervangen zijn en of bijgevuld worden. Top service
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Bijzonder goed bij een onderhoud van uw auto en ook zeer vriendelijk personeel
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
3
Afspraak was voorzien om 12u40. Gewacht tot na 14u voor auto de garage binnenreed, dan komen ze nog vertellen dat het onderhoud tot 16u00 - 16u30 zou duren... Kreeg na het onderhoud ook geen nota van de uitgevoerde werken ... Dus deze keer geen 5 sterren waard geweest.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
4
Zeer vriendelijk, Profecioneel en georganiseerd
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Correcte afspraken met een correcte service
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
4
Het opvragen van een bestek - vervangen voorruit - ging vlot en de bestelling ging eenvoudig via telefoon. Over de datum van de afspraak was men minder duidelijk, omdat het niet zeker was wanneer de voorruit verkrijgbaar zou zijn. Dus ik verwachte dat ik een bevestiging ging krijgen zodra die binnen was. Dat gebeurde echter niet. Uiteindelijk kwam het nog in orde, maar toen bleek de nieuwe ruit gebarsten en daardoor liep de herstelling nog een dag uit. Al bij al goed hersteld en tevreden van de service.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
23/6/2023
5
Zijn hun beloftes zeer goed nagekomen prima service
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
20/6/2023
5
de onvangst was zeer vriendelijk als ook de service.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
19/6/2023
3
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
15/6/2023
5
Steeds vriendelijke ontvangst en uitleg bij bijkomende herstelling/vervanging!
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
15/6/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
14/6/2023
5
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
14/6/2023
5
Zeer goede ervaring, snel geholpen
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
14/6/2023
5
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
14/6/2023
5
vlot afspraak gemaakt en onderhoud tijdig en goed uitgevoerd
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
14/6/2023
4
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
14/6/2023
5
Ze doen alles om je zo goed mogelijk te helpen
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
14/6/2023
5
Vriendelijk. Stipt. Wachtruimte met koffie.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
14/6/2023
5
Goed service gehad van de medewerker. Kon hem steeds bereiken zowel telefonisch als via mail.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
14/6/2023
5
Zeer vriendelijk en behulpzaam. Goede kwalitatieve service. Kortom ik beveel garage xxx ten zeerste aan.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
14/6/2023
4
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
14/6/2023
4
Bon accueil, timing respecté pour l'entretien. Coin client moderne et confortable.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
13/6/2023
5
Ben tot op heden zeer tevreden over service en ontvangst.
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
12/6/2023
4
Komen de gemaakte afspraken zeer goed na. Topservice
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
12/6/2023
5
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
12/6/2023
5
Altijd een vlot, vriendelijk en professioneel onthaal. De mensen geven mij een gemoedelijk en gerust gevoel.
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
11/6/2023
5
Vriendelijk en snel geholpen.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
11/6/2023
1
Als je 6 weken moet wachten om een afspraak voor een bandenwissel te versieren en dan nog 2 uur ter plaatse moet wachten om 4 zomerbanden op je wagen te krijgen noem ik dat een service van laag niveau.
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
11/6/2023
5
WIJ ZIJN ZEER TEVREDEN VOOR DE DIENSTEN VOORALIS HET PERSONEEL ZEER VRIENDELIJK EN BEHULPZAAM TELEFONISCH ZIJN DE WACHTMINUTEN SOMS LANG
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
11/6/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
11/6/2023
4
vlotte service, snel geholpen
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
11/6/2023
5
Top service! Mercedes das auto
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
10/6/2023
5
Goed en vriendelijk ontvangen aan het onhaal,vlug en goed geholpen in werkplaats.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
10/6/2023
1
Onthaaldienst heeft zijn/haar best gedaan , ondanks het werk van de medewerkers werden er conclusies getrokken die nadien door een externe tweede analalyse volledig in twijfel werden getrokkken , een wagen die amper xxx km heeft op de teller en dan een kost voor de katalysator voor een bedrag meer dan € xxx vinden wij buitensporig , wij gaan dit ook op de sociale media vermelden. Altijd correct op onderhoud geweest bij mercedes ,dus twijfelachtig dat we dat blijven doen. Ter info de sensoren waren al eerder vervangen (kost bijna € xxx) :hallo , mocht ik dus aan normale km/jaar gereden hebben had ik geen kosten ....
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
10/6/2023
5
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
10/6/2023
5
Prima geen opmerkingen te geven ; uitgevoerd volgens de afspraak en volgens het opgegeven tijdstip
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
10/6/2023
5
Duidelijke en correcte uitleg.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
10/6/2023
5
Snelle service. Zeer vriendelijk personeel.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
10/6/2023
4
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
5
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
5
Men is altijd vriendelijk en ik word goed op de hoogte gebracht wat men aan de auto gedaan heeft.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
3
Dicussie over te hoge berekening van de gewerkte uren. Werd daarna bijgesteld. Achteraf zag ik dat ruitenwisservloeistof was berekend. Die had ik direct voor de onderhoudsbeurt zelf tot aan de rand gevuld! Dit maakt wel een zeer onbetrouwbare indruk, andere onderdelen kan ik immers niet controleren. Erg jammer.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
5
Ik werd onmiddellijk geholpen. Top.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
5
Vriendelijk, behulpzaam, correct
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
4
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
3
Service B...gewoonweg te duur! €xxx,- Pluspakket...€xxx, zonder BTW...
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
1
Vervangen onderdelen vielen dag erna terug uit elkaar + Steentje niet achter rem uit gehaald en toch factuur voor gekregen Verwachting van Mercedes ligt hoger
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
5
Alles gebeurde gelijk was afgesproken dus alles naar wens
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
5
5. Zoals steeds: vlot, vriendelijk en correct, zoals we al jaren gewoon zijn.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
3
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
5
Heel tevreden. Heel goede service en uitleg gekregen. Niets negatiefs aan te merken.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
5
Goede service en vriendelijke personeelsleden
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
5
Punctuele service en aflevering met de nodige flexibiliteit.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
4
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
9/6/2023
5
Niets op aan te merken - snelle afspraak, snelle afhandeling, duidelijke feedback
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
7/6/2023
5
Vriendelijk ontvangst, goede uitleg over het type onderhoud en de duur ervan. Kunnen ook rustig naar de autoÁs kijken
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
6/6/2023
4
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
6/6/2023
5
Wij zijn reeds jaren klant bij xxx. De service en vriendelijkheid van de medewerkers is uiterst professioneel !
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
5/6/2023
5
Vriendelijke service, correct nakomen van de afspraak
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
5/6/2023
4
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
2/6/2023
4
Ik heb meer dan xxx jaar op de auto moeten wachten, maar daar kunnen jullie ook niets aan doen
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
1/6/2023
5
Goede, snelle en correcte service
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
1/6/2023
3
Voertuig is xxx maanden in herstelling geweest. Veel te lang.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
4
Professionele begeleiding en technisch perfect uitgevoerde herstelling.
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
3
Service professionnel et de qualité, malheureusement le problème de démarrage a froid n'a pas été résolu. Les couts ont explosé depuis quelques années et ne sont, pour moi, plus dans le domaine du raisonnable.
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
5
De medewerkers denken klantgericht, ook goede service.
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
4
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
31/5/2023
5
Zeer klantvriendelijk en respecteren van onze afspraken.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
30/5/2023
5
Correct alle afspraken nagekomen en transparant informatief.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
19/5/2023
5
Eerst was het een zeer slechte ervaring daar er stukken werden vervangen die helemaal niet stuk waren maar door een verkeerde diagnose toch volledig vervangen werden. Na een gesprek met de medewerker werd alles correct en zeer prima geregeld. Kan alleen maar zeggen dat ik hun manier van handelen erg respecteer en ik kan ze alleen maar aanbevelen.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
17/5/2023
5
De afspraak werd goed nageleefd. Correcte uitvoering van het onderhoud.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
17/5/2023
5
Snel afgehandeld, vriendelijke service
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
17/5/2023
3
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
17/5/2023
5
Très professionnel , bon conseil , je compte transférer tout nos véhicule
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
17/5/2023
5
alles ok zeer vriendelijk aan de balie
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
16/5/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
15/5/2023
4
ik ben altijd tevreden geweest over mijn service bij xxx. Alleen na het laatste onderhoud ben ik nog eens terug geweest voor een controle. Het verbruik was plots (na 90 000 km) gestegen met 0.5-1 l/100km, alsook een zingend geluid in de motor. De wagen is ondertussen terug ingeleverd bij xxx.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
15/5/2023
5
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
15/5/2023
5
Zeer goed en vriendelijke en ervaren mensen .
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
14/5/2023
4
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
5
medewerker xxx garage zeer behulpzaam
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
5
Volgens mij correcte service, ook transparant.
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
5
Vind het raar dat ik blank document al moet tekenen als ik mijn sleutel afgeef
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
4
Ik mocht mijn Mercedes aanbieden op de dag die ik zelf wenste en zonder afspraak. Ben binnen gereden om 13H30 voor een nazicht van het schuifdak op uitnodiging van Mercedes Benz....Terugroeping . Ik ben Maximum 45 minuten daarna buiten gereden en heb tijdens het wachten een lekker kopje koffie gedronken en in de toonzaal de Mooie auto's van Mercedes -Benz bewonderd....
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
12/5/2023
5
Zeer vriendelijk onthaal. Snel geholpen.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
9/5/2023
3
aangenaam, maar onvoldoende info
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
9/5/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
9/5/2023
5
Uitstekende service, vriendelijk en zeer behulpzaam
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
9/5/2023
1
Beste, Bij mijn laatste bezoek voor een jaarlijkse controle van mijn voertuig ,voornl voor olieverversing bleek dit niet te lukken.Mijn aflaat dop voor de olie leek gek te draaien? Deze auto is nooit in een andere dan een erkende MB garage onderhouden geweest! Dan had ik moeten opdraaien voor een nieuw onderstuk ,terwijl de olie,indien warm gewoon kan uitgezogen worden? Mogelijk is dat tegen jullie regels?Ok dan maar daardoor plot??s iemand opzadelen voor xxx€
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
9/5/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
8/5/2023
5
Très belle expérience, Merci
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
8/5/2023
5
positieve ervaring bij mijn eerste servicebeurt!
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
8/5/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
5/5/2023
5
Satisfaisante à tous égards.
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
5/5/2023
5
Snel, gemakkelijk en duidelijk. Video van de werkplaats zéér op prijs gesteld. Vriendelijke medewerk(st)ers.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
5/5/2023
5
Alles loopt correct en eerlijk
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
4/5/2023
5
Qualité du service + Réception
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
4/5/2023
5
Heel goede ervaring , met de nodige uitleg, vriendelijk personeel
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
4/5/2023
5
Positief, correct, beleefd, behulpzaam
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
4/5/2023
5
Optimaal geholpen, correcte verkoop en service
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
4/5/2023
5
Was moeilijk tussentijdse info te verkrijgen over levertermijn maar uiteindelijk geleverd volgens plan en uitlevering zelf prima verlopen
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
3/5/2023
5
uiterst tevreden,fijn personeel
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
3/5/2023
5
Goed!! Geen negatieve opmerking.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
3/5/2023
4
Alles binnen de afgesproken tijd en correct en vriendelijk afgehandeld.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
3/5/2023
5
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
3/5/2023
5
zoals altijd comform afspraak
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
3/5/2023
4
Mijn totale ervaring is goed!
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
3/5/2023
5
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
3/5/2023
5
Vriendelijke vlotte service
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
3/5/2023
4
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
3/5/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
3/5/2023
5
Leuk, toch had ik iets extra verwacht omdat ik jarenlang vaste klant ben en mijn 4 nieuwe wagen bij jullie kocht en altijd op onderhoud kom bij jullie maar dat zat er blijkbaar niet in wat me wel zuur opbrak
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
3/5/2023
5
Goede service en korte termijn afspraak.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
3/5/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
26/4/2023
3
Tijdens onderhoud remmen en remschijven vervangen zonder verwittigen terwijl er nog 8000 km kon mee gereden worden
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
19/4/2023
5
Vriendelijk onthaal, accuraat antwoorden op gestelde vragen, snelle interventie bij onverwachte of acute problemen, kortom een goede en vlotte service.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
5
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
4
Vriendelijk en profesioneel
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
4
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
4
service zoals ik het verwacht
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
18/4/2023
5
Très bon accueil et à l'écoute de nos besoins/envies.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
17/4/2023
4
Zeer tevreden van service en onthaal.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
5
goede service, alles volgens de afspraak
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
4
ik ga 1 x per jaar op onderhoud rij slechts xxx km op jaarbasis.Ben tevreden over het onthaal en service van mij xxx
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
5
Heel vriendelijk en vond de video die ik kreeg was geweldig
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
4
Was een goede en correcte service
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
17/4/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
16/4/2023
5
goede service , vriendelijk ontvangen
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
14/4/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
13/4/2023
5
ik ben heel tevreden over de werking en service in xxx,heel goede ontvangst en prima vakmensen ,alleen ik heb nu xxxkm gereden met de xxx en dat was wel een stevig prijskaart bij nl xxx euro
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
13/4/2023
5
Alles is heel goed verlopen volgens de overeengekomen afspraken. Daarom geef ik een 5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
13/4/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
1
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
3
Beste het enige dat ik spijtig vind is dat men de ad bleu bijvult xxx€ voor de ad bleu en xxx€ voor het werk vind ik toch wel overdreven
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Klantvriendelijk en snelle service. Gemaakte afspraken worden nagekomen.
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
4
Alles liep zoals gepland en afgesproken
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
4
na afspraak goede en snelle service
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Accueil très professionnel visant à cerner exactement le problème rencontré. Un espace repos permet d'attendre pendant la durée de l'intervention. A la fin de celle-ci, on vient vous chercher et vous explique les travaux réalisés.
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Een goede service en snel geholpen.
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
4
zeer aangenaam, vriendelijke en hulpvaardige medewerkers....
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
4
Heel vriendelijk ontvangst, behulpzaam
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
4
Altijd vriendelijk en correct met het uur voor aan de wagen te beginnen werken
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Parfait depuis mon entrée dans la concession, excellent suivi
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
12/4/2023
5
Zo als altijd 100% in orde. Vriendelijke service.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Goed ontvangen en snel verder geholpen in garage/servicepunt van xxx. De reden waarom ik langs moest gaan is dat mercedes de oplaadkabel veel te laat heeft nageleverd. Eigenlijk heeft mij dit geld gekost. Kon niet thuis op eigen zonne-energie opladen. Alleen maar op openbare, betalende oplaadpunten. Verder, een verplaatsing moeten doen van xxx naar xxx voor de afhaling van de oplaadkabel. (+/- 130 km)
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Alles heel mooi en goed uitgevoerd. Alleen dat er door te veel zieken,we 3 dagen langer met een gratis vervangwagen moesten rijden. ( goed opgelost) . Uiterst vriendelijke ontvangst en zeer behulpzame bedienden.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
4
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Vriendelijk, behulpzaam, trachtten aan al onze wensen te voldoen
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
12/4/2023
4
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
12/4/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
11/4/2023
5
Super ontvangst, voertuig goed onderhouden, stipt op tijd
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
11/4/2023
5
Vriendelijke en kwalitatieve service.
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
11/4/2023
5
Ben heel tevreden met mijn nieuwe auto en ze hebben mij heel goed geholpen.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
11/4/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Sales
Personenwagens
11/4/2023
5
Vriendelijk ontvangst door het personeel. Goede uitleg over uit te voeren werken en tijdsschema.
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
30/3/2023
5
Het contact via telefoon was perfect!! Top
Claes en Zonen Tongeren
Customer Service
Personenwagens
29/3/2023
5
Vriendelijk en professioneel onthaal, (gevoel welkom te zijn) correcte afhandeling werkzaamheden.
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
29/3/2023
5
Claes en Zonen Tienen
Customer Service
Personenwagens
29/3/2023
5
Claes en Zonen Sint-Truiden
Customer Service
Personenwagens
